Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Алеф Групп» (ОГРН: 1075005002687, ИНН/КПП: 5005046054/500501001, адрес: [укажите адрес]) может получить о Пользователе при использовании сайта seo-smirnov.ru, форм обратной связи, мессенджеров и иных сервисов (далее — «Сайт»).
1. Термины и правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными актами РФ.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю).
Оператор — ООО «Алеф Групп», ОГРН 1075005002687, ИНН/КПП 5005046054/500501001.
2. Цели обработки
- обработка обращений, заявок на услуги, обратной связи;
- заключение и исполнение договоров, выставление счетов, первичная бухгалтерия;
- настройка аналитики и улучшение качества сервисов Сайта;
- направление информационных сообщений о статусе заявок и оказании услуг;
- маркетинговые коммуникации при наличии согласия (рассылки, опросы, предложения).
3. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых Пользователем:
- ФИО, должность, наименование организации;
- контактные данные: телефон, e-mail, аккаунты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), адрес сайта;
- иные данные, указанные Пользователем в полях форм или сообщениях.
Автоматически собираемые данные при посещении Сайта (cookie-файлы, IP-адрес, данные о браузере, устройстве и сессии, UTM-метки, реферер, события на страницах) — в целях функционирования Сайта и веб-аналитики.
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);
- необходимость исполнения договора либо заключения договора по инициативе субъекта (пп. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных законом (бухучёт, налоговый учёт и т. п.);
- осуществление прав и законных интересов Оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Принципы и способы обработки
Обработка ведётся законно и справедливо; ограничена достижением заранее определённых и законных целей; не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
Оператор осуществляет следующие операции с данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление/изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.
6. Передача данных третьим лицам
Доступ к персональным данным может предоставляться:
- подрядчикам и партнёрам Оператора, участвующим в оказании услуг по поручению Оператора (на основании договора поручения/обработки с обязательствами по конфиденциальности и безопасности);
- государственным органам — в пределах их компетенции и на основании закона.
7. Трансграничная передача
При использовании отдельных сервисов веб-аналитики и коммуникаций возможно размещение данных на серверах за пределами РФ. Трансграничная передача осуществляется в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии отдельного согласия субъекта и/или при исполнении договора. Возможные сервисы: Google Analytics/GA4, e-mail-провайдеры, хостинг-провайдеры, мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Использование таких сервисов минимизируется и регулируется договорными обязательствами.
8. Сроки хранения
- данные из форм — до достижения цели обработки (ответ на запрос/окончание взаимоотношений) либо до отзыва согласия;
- договорные и расчётные данные — в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, 5 лет);
- cookie и аналитические идентификаторы — по срокам жизни соответствующих файлов/инструментов либо до удаления Пользователем.
9. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая: назначение ответственного, локальные акты, ограничение доступа, применение средств защиты информации, шифрование (где применимо), резервное копирование, аудит и журналирование действий.
10. Права субъекта
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Оператору (последствия отзыва изложены ниже);
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
11. Cookie-файлы и веб-аналитика
Cookie — небольшие файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта, сохранения предпочтений и проведения аналитики. Пользователь может удалить cookie и запретить их сохранение в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
12. Обработка заявок через формы и мессенджеры
Нажимая кнопку «Отправить» в формах Сайта либо обращаясь в мессенджеры (WhatsApp, Telegram) или по e-mail, Пользователь выражает согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и условиями, указанными в форме.
13. Отзыв согласия и запросы
Субъект может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail: hello@seo-smirnov.ru либо по адресу: [укажите адрес]. По итогам отзыва Оператор прекращает обработку (кроме случаев, когда обработка обязательна по закону) и уничтожает данные в сроки, установленные локальными актами и законодательством.
14. Обработка персональных данных несовершеннолетних
Сайт и услуги Оператора не предназначены для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает и не обрабатывает осознанно персональные данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.
15. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция опубликована на этой странице. При существенных изменениях может быть запрошено повторное согласие, если это требуется законом.
16. Контакты оператора
ООО «Алеф Групп»
Адрес: 140237, Московская область, город Воскресенск, село Усадище, ул Воронцова, д. 102а
Тел.: +79998226490
E-mail: hello@seo-smirnov.ru
Дата вступления в силу: 16.08.2025
Приложение: Согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопку «Отправить» (или аналогичную по смыслу) на страницах Сайта, я, субъект персональных данных, даю ООО «Алеф Групп», расположенному по адресу [укажите адрес], согласие на обработку моих персональных данных, указанных мной в формах Сайта и/или сообщённых в мессенджерах, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение в целях обработки моего обращения и (при отдельном согласии) получения маркетинговых материалов. Срок действия согласия — до достижения целей обработки или до моего отзыва по адресу электронной почты hello@seo-smirnov.ru. Я уведомлён(а), что могу отозвать согласие, направив письмо на указанный адрес.