Настройка аналитики (GA4, Метрика)
Что именно настраиваю
GA4 — события и конверсии
Enhanced Measurement + кастомные события:
form_submit,phone_click,messenger_click(WhatsApp/Telegram/Viber),file_download,callback_request,quiz_finish,lead, e-commerce (view_item,add_to_cart,begin_checkout,purchase).Параметры:
value,currency,items,utm_*,source_platform,region/city,page_category.Кросс-домен и исключения рефералов, корректная атрибуция.
Яндекс.Метрика — цели, вебвизор, отчёты
Цели: отправки форм, клики «Позвонить», переходы в мессенджеры, корзина/покупка, файловые лиды.
Вебвизор, карта скролла, фильтры ботов, сегменты по UTM/региону/каналу.
GTM и серверный GTM (по возможности)
Структура контейнера, триггеры/переменные, версионирование и комментарии.
S2S (server-side GTM) при наличии инфраструктуры: уменьшение потерь данных и влияния блокировщиков.
Коллтрекинг и динамический номер
Подключение Calltouch/Callibri/Ringostat (на выбор), динамическая подмена номера по источнику/каналу/кампании.
Передача звонков в GA4/Метрику/CRM с UTM и стоимостью, отчёты по ключевым словом/кампаниям.
Интеграция с CRM и сквозная аналитика
Связка с Битрикс24 / amoCRM: лиды, сделки, выручка, статусы.
Протяжка расходов по каналам → CPL/CPA/ROMI в одном дашборде.
Webhooks/коннекторы + валидация полей и дедупликация.
Дашборды: Looker Studio / DataLens
1 общий и 1 детальный: источники → заявки/звонки → стоимость → выручка.
Сегменты по регионам/услугам/кампаниям, «красные флаги», недельные/месячные тренды.
Стоимость и форматы
Базовая настройка — от 25 000 ₽: GA4 + Метрика + GTM, 8–12 событий/целей, UTM-регламент, 1 дашборд.
Бизнес — от 49 000 ₽: всё из Базовой + коллтрекинг, CRM-связка, e-commerce (если есть), 2 дашборда.
Pro — от 79 000 ₽: + серверный GTM (при возможности), сквозная аналитика с расходами, кастом-отчёты, A/B-метрики.
Финал зависит от CMS, количества форм/лендингов/филиалов и требуемых интеграций. Перед стартом — короткая диагностика и точная смета.
Как идёт работа: 5 шагов
Диагностика (0,5 дня): инвентаризация текущих счётчиков, целей, UTM, доступов.
План отслеживания: карта событий/конверсий, схема UTM, список интеграций.
Внедрение: GA4/Метрика/GTM/коллтрекинг/CRM, тесты через дебаг и реальную сессию.
Дашборды: Looker/DataLens, права доступа, обучающая мини-сессия.
Отчёт и next steps: что сделано, как проверять, куда копать дальше.
Почему это окупается
Точность данных → деньги не сливаются на неработающие источники.
Сквозная воронка показывает реальную цену лида/продажи и ROMI.
Быстрые решения: отключить лишнее, усилить то, что приносит заявки.
Юридическая чистота: баннер cookie, согласия на обработку (152-ФЗ), маскировка персональных данных в событиях.
FAQ
Можно ли сделать всё без разработчиков?
Часто да: через GTM. Если нужны правки вёрстки/бекэнда — дам точные ТЗ и возьму на себя релиз-контроль.
Коллтрекинг обязателен?
Рекомендую. Для звонкового бизнеса без него искажена картина по источникам и CPL.
Сколько дашбордов вы делаете?
В базовом — 1 общий; в пакетах выше — добавляю детальные по каналам/кампаниям/региону.
Сможете подтянуть выручку из CRM?
Да. Битрикс24/amoCRM — стандартно. Другие — через вебхуки или коннекторы.
Серверный GTM всегда возможен?
Не всегда. Нужны домен/хостинг под контейнер и готовность к настройке прокси. Оценю на диагностике.
Что с e-commerce?
Сделаю events и параметры под ваш тип каталога, помогу с передачей items/value в GA4 и корректной атрибуцией.