Разберём один конкретный вопрос о продвижении в Яндексе и Google: падение трафика, план подрядчика, структуру сайта или приоритеты работ. Онлайн-консультация стоит 2 500 ₽ за 60 минут. Подготовка, запись созвона и письмо с выводами входят в цену.
Иногда не нужен ни аудит, ни ведение — нужен час чужой головы. Проверить, за что вы платите подрядчику. Понять, почему трафик поехал вниз в мае и вернётся ли он сам. Решить, вкладываться ли в поиск вообще или отдать те же деньги в рекламу и не мучиться.
Сначала согласуем вопрос и время. Вы присылаете адрес сайта, регион продвижения и материалы по задаче. Если нужна аналитика, согласуем доступ только на чтение к Метрике, Вебмастеру или Search Console. Пароли в форму отправлять не нужно. Я изучаю материалы до созвона, а на встрече показываю наблюдения и объясняю рекомендации.
Работаю онлайн с владельцами сайтов, маркетологами и командами из Москвы и других регионов. Для обсуждения рекламы можно отдельно согласовать вопрос по Яндекс Директу; основной формат этой страницы — консультация по SEO.
Договор на три месяца при этом никто не подписывает, и продолжения от вас никто не ждёт. Захотите ещё один час через полгода — приходите, каждый считается отдельно.
Сразу про границы. За час мы разбираем согласованный вопрос, но не проводим полный аудит и не внедряем изменения на сайте. Если данных недостаточно для вывода, обозначу, что ещё нужно проверить. Для комплексной диагностики с заданиями исполнителям есть SEO-аудит, для реализации стратегии — SEO-продвижение под ключ.
Для регулярной работы с вашими исполнителями есть SEO-сопровождение: приоритеты, задания и проверка внедрения. Разовая консультация сохраняет свой формат — обсуждение конкретного вопроса.
Для самостоятельного внедрения пригодится план первого цикла SEO: выбор страниц, исходные данные, небольшой пакет изменений и приёмка результата.
Для обсуждения запуска подготовьте ответы на вопросы из статьи что даёт SEO бизнесу: подходящие запросы, предложение, ресурсы на внедрение и учёт обращений.
Оба формата на сайте есть, и путать их не стоит. Бесплатный разбор нужен мне: я веду не больше шести проектов и хочу понимать, за что берусь. Платный час нужен вам: вы приходите со своим вопросом, и время уходит на него, а не на моё знакомство с вашим бизнесом.
| Что сравниваем | Бесплатный разбор | Час консультации |
|---|---|---|
| Чей это интерес | Мой: понять, берусь ли я за проект | ★ Ваш: получить ответ на свой вопрос |
| Сколько длится | 40 минут | 60 минут |
| Кто спрашивает | Больше спрашиваю я — мне нужны вводные | Спрашиваете вы, отвечаю я |
| Готовлюсь ли заранее | Нет, смотрю сайт и выдачу по ходу разговора | ★ Да: два-три часа в ваших цифрах до созвона |
| Нужны ли доступы | Хватает адреса сайта | По задаче и согласованию — доступ только на чтение к Метрике, Вебмастеру или Search Console |
| Насколько глубоко | Обзорно: что бросается в глаза | Предметно: до конкретных страниц и отчётов |
| Что остаётся после | Понимание, есть ли смысл работать вместе | ★ Запись созвона и письмо с выводами |
| Сколько раз можно прийти | Один: это знакомство, а не формат работы | Сколько угодно, каждый час считается отдельно |
| Сколько стоит | Бесплатно | 2 500 ₽ за час |
Бесплатный разбор — мой интерес, и я этого не прячу. Веду не больше шести проектов одновременно, отказываю чаще, чем соглашаюсь, и сорок минут разговора нужны мне, чтобы понять, стоит ли вообще заводить папку. Половина таких разговоров кончается словами «вам это сейчас не нужно», и меня такой исход устраивает.
Час консультации устроен наоборот. Вопрос ваш, время ваше, а мне незачем подводить разговор к продаже — работа уже оплачена. Если верный ответ звучит как «ничего не делайте до осени» или «оставайтесь со своим подрядчиком, он всё делает правильно», я его скажу вслух. Бесплатная консультация такого ответа дать не может: тогда она не окупится ни для кого.
Есть и приземлённая причина. Подготовка к часу — это два-три часа моей работы до созвона: я лезу в Метрику, поднимаю выдачу по вашим запросам, читаю отчёты подрядчика и прохожу сайт руками. Раздавать это даром не выйдет — я просто перестану успевать делать то, за что мне платят.
Вопрос: какие работы подтверждены отчётом и что уточнить у исполнителя? Выберите один период и приоритетный раздел сайта.
Вопрос: с каких задач начать и что нужно уточнить в предложении? Пришлите план и обозначьте ресурсы команды.
Вопрос: где локализовано падение и что проверить первым? Нужны даты, затронутые разделы и доступная история изменений.
Вопрос: готов ли проект к первому этапу SEO? Обсудим продукт, регион, подходящие запросы и возможность внедрять изменения.
Приходят и с таким:
Список открытый. Если ваш случай в него не попал, опишите его в двух строках — отвечу, помещается вопрос в час или нет.
Пишете в мессенджер или на почту: чем занимаетесь, что случилось, о чём хотите поговорить. Договариваемся о времени и о том, какие доступы понадобятся. Доступы вы заводите на себя и снимаете одной кнопкой — после созвона так и стоит сделать.
Два-три часа до созвона уходят на подготовку: изучаю предоставленные материалы и доступные данные по согласованному вопросу. К встрече готовлю наблюдения и примеры для демонстрации. Если сведений недостаточно для вывода, отмечаю, что ещё нужно проверить.
Разговариваем с демонстрацией экрана: я показываю, откуда взялся каждый вывод, вы задаёте вопросы по ходу. Запись включаю сразу — она ваша, её удобно переслать тем, кто на созвоне не был. Закрыли вопрос за сорок минут — оставшееся время тратим на что хотите, лишь бы это касалось поиска.
Присылаю короткое письмо: что выяснили, что делать и в каком порядке. Это выжимка, а не стенограмма разговора, — по ней можно ставить задачи. К каждому выводу приписано, где я это увидел, чтобы вы проверили сами или показали подрядчику.
Чем точнее вопрос, тем больше мы успеем. Расплывчатое «посмотрите наш сайт» превращает час в обзорную экскурсию. Конкретное «почему карточки товаров не растут, хотя мы переписали все описания» — в разбор с ответом.
Что считать вопросом? Такой, на который можно ответить «потому что» или «делайте вот это». Если вопросов несколько, поставьте их по важности: первый разберём точно, до последнего можем не дойти.
Ничего этого нет под рукой — приходите так. Час пройдёт мельче, но пройдёт.
Такое бывает, и говорю я об этом до оплаты, а не в середине разговора. Прочитал вопрос, понял, что за час его не закрыть, — напишу и предложу другой формат: SEO-аудит, разбор рекламного аккаунта или ведение. Соглашаться вы не обязаны: можно взять час и разобрать самую больную часть, а остальное решить потом.
Обратный случай встречается не реже. Приходят с вопросом на полугодовой проект, а выясняется, что чинить надо одну настройку в счётчике, и хватает двадцати минут. Тогда так и скажу — и остаток часа потратим на то, что вам интереснее.
На сайте нет ни одной цитаты клиента — почему так, подробно написано на витрине кейсов. Рекомендации с прошлых мест работы обсуждаем по запросу.
С консультациями всё ещё строже. Разговор приватный: люди приходят с провалившимся трафиком, с подрядчиком, которому перестали доверять, с сомнением, стоит ли вообще вкладываться. Просить у такого человека публичный отзыв мне неловко, а сочинять его — тем более. Поэтому здесь пусто, и пусть остаётся пусто.
Проверить меня можно иначе. Посмотрите девять кейсов с графиками из Метрики: домены названы, периоды сравнения указаны, где выборка была неполной — сказано прямо. Или прочитайте разбор о том, как выбирать подрядчика — половина проверок оттуда работает и против меня.
Записаться на часКогда одного разговора мало: 120+ пунктов проверки, разбор конкурентов и план работ на 3–6 месяцев.
То же самое для Директа: разбираю аккаунт руками и отдаю список правок с приоритетами.
Какие вопросы задать до оплаты. Хороший список для того, кто идёт на час с чужим планом в руках.
Опишите один основной вопрос и укажите сайт. Стоимость — 2 500 ₽ за 60 минут: подготовка, созвон с записью и письмо с выводами. Сначала согласуем тему и время встречи.