Прогоняю набор реальных вопросов ваших покупателей через Яндекс Нейро, Алису, Google AI Overviews, ChatGPT и Perplexity. Смотрю, называют ли вас в ответе, что именно про вас говорят, кого цитируют вместо вас и пускает ли сайт роботов, которые кормят эти ответы. На выходе — отчёт с ответами дословно и список правок с приоритетами.
Ваш покупатель всё чаще не доходит до выдачи. Он спрашивает Алису, читает ответ Нейро над результатами Яндекса, открывает ChatGPT — и получает готовый вывод с парой источников под ним. В этом ответе или есть ваше имя, или его нет. Узнать, как обстоит дело, можно ровно одним способом: сесть и спросить.
Аудит и есть это «сесть и спросить», только не наугад и не один раз. Я собираю набор вопросов, которые ваши клиенты задают на самом деле — из поисковых запросов Метрики и Вебмастера, из Wordstat, из переписки и из того, что слышит отдел продаж. Дальше прогоняю их через пять сервисов, записываю ответы дословно с датой и источниками и разбираю, что там сказано.
Отдельная часть разбора — сайт. Пускает ли robots.txt тех роботов, которые ходят за материалом для этих ответов? Виден ли текст, если не выполнять JavaScript? Понимает ли машина по разметке, что это компания, чем она занимается и кто написал статью? Здесь аудит упирается в технику, а техника проверяется руками по файлам.
Не подходит в двух случаях. Первый: сайта почти нет — три страницы, цены по запросу, текста на весь ресурс полстраницы. Тогда чинить надо сайт, а прогон подтвердит очевидное. Второй: вы ждёте, что после аудита вас начнут цитировать сами собой. Аудит даёт картину и список правок, внедрять их всё равно придётся. Скажу об этом до денег, а не в отчёте.
С чего начинается разбор: о чём спрашиваем и где.
Упоминание — половина дела. Дальше важно, что именно сказано.
Место в ответе кем-то занято. Разбираемся, кем именно и почему им.
Техника: пускают ли вас туда, откуда берётся материал для ответов.
Полчаса разговора: что продаёте, кто покупает, какими словами спрашивают и кого вы считаете конкурентами. Дальше нужны доступы на чтение к Метрике и Вебмастеру — оттуда я беру настоящие формулировки, а не придуманные за столом. Набор вопросов согласуем письменно до прогона: по нему потом и сверяемся.
Задаю каждый вопрос в пяти сервисах и повторяю через день и ещё через несколько дней. Ответ сохраняю целиком: текст, ссылки под ним, дату, регион. Самая скучная часть работы и единственная, которая делает выводы проверяемыми: отчёт можно открыть через месяц и повторить любой вопрос самому.
Открываю robots.txt и иду по роботам поимённо, разбираю разметку и авторство, смотрю страницы без JavaScript. Параллельно прохожу источники из ответов: кто занял ваше место и чем его страница отвечает прямее вашей.
Собираю ответы, ошибки и находки в один документ, расставляю приоритеты и пишу к каждой правке, что сделать и как проверить результат. Затем созвон: прохожу по списку, отвечаю на вопросы. Внедрять будет ваш разработчик или маркетолог — объясню задачи напрямую ему.
Нейросеть — не справочник, где ответ лежит и ждёт. Он собирается заново каждый раз, и влияет на него всё сразу: формулировка вопроса, регион, язык, версия модели, история чата, а в Нейро и AI Overviews — ещё и то, что поиск нашёл сегодня. Тот же вопрос завтра даст другой ответ. У вашего коллеги — третий.
Поэтому один скриншот — не замер, а случай. Мой прогон устроен так, чтобы случайность было видно: три захода в разные дни по каждому вопросу, все ответы в отчёте. Назвали бренд один раз из трёх — так и написано: один из трёх, вот даты. Назвали трижды — картина устойчивая. Не назвали ни разу ни в одном сервисе — это тоже результат, и с ним понятно, что делать.
Отдельная история — Алиса: ссылок под ответом там часто нет вовсе, и спрашивать «попали ли мы в источники» бессмысленно. Зато видно, что именно она про вас рассказывает. Ошибка, услышанная голосом, работает так же, как ошибка на экране.
Ступень считается по объёму: сколько вопросов в наборе, сколько регионов и сколько конкурентов идёт в сравнение. Всё это видно до начала работ, поэтому цену я называю письменно вместе с согласованным набором вопросов — «уточнений» в процессе не будет. Срок идёт от дня, когда набор согласован и получены доступы, а не от оплаты. Календарь тут длиннее чистого времени работы, и это не задержка: прогон растянут по датам намеренно, иначе замер поймает случайный ответ.
| Объём разбора | Что входит | Стоимость | Срок |
|---|---|---|---|
| Одно направление | Базовый набор вопросов, один регион, до трёх конкурентов | от 15 000 ₽ | 7–10 рабочих дней |
| Несколько направлений | Свой набор вопросов на каждое направление, до пяти конкурентов | от 30 000 ₽ | 10–14 рабочих дней |
| Магазин или сеть | Большой каталог, несколько городов или несколько брендов | от 45 000 ₽ | называю на созвоне |
| Повторный замер | Тот же набор вопросов спустя несколько месяцев, сравнение с первым | от 15 000 ₽ | 5–7 рабочих дней |
Цифра в таблице — нижняя граница ступени. Вверх её двигает ровно то, что стоит в первом столбце: шире набор вопросов, больше регионов, пятеро конкурентов в сравнении вместо троих. Объём считаю после вводной, цену называю до начала работ и фиксирую письменно вместе с набором вопросов.
Повторный замер начинается с нижней ступени и ниже неё не опускается. Вопросы к этому дню уже собраны и согласованы, зато прогон делается заново: три захода в разные дни по каждому вопросу, пять сервисов, ответы дословно. Времени это занимает столько же, сколько в первый раз, — и платите вы именно за прогон и сравнение с прошлым отчётом.
Не гарантирует, что вас начнут цитировать. Опубликованных правил ранжирования у нейросетей нет — ни у Нейро, ни у AI Overviews, ни у ChatGPT. Тому, кто обещает вам место в ответе, стоит задать один вопрос: откуда он знает? Я отвечаю за качество замера и обоснованность каждой правки, а по находкам мы сверяемся на повторном прогоне.
Не заменяет SEO. Нейро и AI Overviews собирают ответ по обычному поисковому индексу: страница, которую поиск не нашёл, в ответ не попадёт. Поэтому часть правок из отчёта окажется обыкновенной поисковой работой — индексация, скорость, структура, полнота ответа.
Не прячет вас от машин по кнопке. Закрыть сайт от Google-Extended можно, но на попадание в AI Overviews это не влияет: Google-Extended управляет обучением Gemini, а обзоры собираются по обычному индексу. Убрать себя оттуда получится лишь теми тегами, которые гасят и обычный сниппет в выдаче. У Яндекса отдельного робота под Нейро нет вовсе, и «закрыться только от нейросети» там не от чего.
Не внедряет правки. Аудит заканчивается списком. Внедряет его ваша команда, ваш подрядчик или я — но это уже отдельная работа с отдельным счётом.
По SEO я показываю восемь проектов с графиками из Яндекс Метрики клиента: домены названы, периоды сравнения указаны, где выборка неполная — сказано прямо. По ответам нейросетей показывать пока нечего: замер «было — стало» требует двух прогонов с разрывом в несколько месяцев и согласия клиента на публикацию его ответов.
Подставить сюда SEO-кейсы было бы проще всего — проекты те же. Но рост органики и место в ответе нейросети разные вещи, и выдавать одно за другое я не стану. Появится настоящий материал — здесь встанет подборка с датами прогонов и ответами дословно.
Записаться на разборЧто делать с находками аудита: как попадают в ответы нейросетей и сколько это занимает.
Разбор по 120+ пунктам и план работ на 3–6 месяцев. Шире по охвату и частично закрывает те же находки.
Индексация, скорость и разметка — то, без чего до вас не дойдёт ни поисковый робот, ни AI-краулер.
Разберу сайт, найду точки роста и покажу, за счёт чего поднять трафик и заявки. Без обязательств и навязывания.